Гарантия

Обращаясь в интернет-магазин Autoscaners-msk, Вы получаете гарантии качества от производителя (6-24 месяцев) на все представленные товары. Для того, чтобы воспользоваться этим правом покупателям предоставляется полный пакет документов установленного образца, состав которого зависит от схемы сотрудничества.
 
Замена и гарантийный ремонт 
 
В случае обнаружения любого рода дефектов или неисправностей в гарантийный период можете обратиться в наш авторизованный сервисный центр. У нас имеется достаточный складской запас, чтобы оперативно обрабатывать подобные заявки, не дожидаясь следующих поставок оборудования от производителя. Срок ремонта определяется индивидуальной ситуацией и уровнем сложности ремонтных работ, поэтому дата готовности аппаратуры будет определана после диагностики. Всё оборудование, предназначенное для работы автомобильной диагностики относится к категории технически сложного.
 
Схемы доставки и их особенности
Оборудование доставляется в сервисный центр по схеме самовывоза, проверка упаковки, комплектации, отсутствия внешних дефектов или повреждений выполняется обязательно в присутствии сотрудников компании или экспедитора.
Но в том случае, если после доставки транспортной компанией возникли какие-либо повреждения или оборудование не соответствует данным, которые прописаны в товарораспорядительных документах, покупателю достаточно уведомить нас и составить акт с соответствующей информацией.
Интернет магазин Autoscaners-msk обязуется в минимальные сроки устранить выявленные недостатки и все необходимые разбирательства с транспортной компанией провести самостоятельно. Проверяйте комплектацию и состояние полученного оборудования до подписания товарораспорядительных документов. После их подписания претензии по этим пунктам не принимаются.
 
Любые оперативные вопросы можно решить связавшись с нашим менеджером по телефону : +7(499) 401-13-02